輔導會深入基層訪視、業務查核及座談交流 掌握現況與服務需求

▲輔導會于大任簡任視察(第一排左一)率隊至新竹榮民服務處辦理業務輔導訪視。

【記者彭慧婉／新竹報導】為深入瞭解第一線榮民服務處推動榮民（眷）服務照顧工作執行情形，國軍退除役官兵輔導委員會服務照顧處于大任簡任視察於7日率服務照顧處、綜合規劃處、行政管理處及退除給付處同仁，赴新竹榮民服務處辦理業務輔導訪視，透過實地訪視、業務查核及座談交流，掌握基層業務推動現況與服務需求，強化中央與地方服務團隊協作，持續提升榮民（眷）服務照顧品質。

▲輔導會于大任簡任視察（左二）與新竹榮服處鞠宗顯處長（左一）訪視關懷新竹縣遺眷。

于簡任視察在新竹榮民服務處鞠宗顯處長陪同下，深入新竹縣、市地區訪視榮民（眷）驗證安心御老數位轉型執行成效，親切關懷生活近況，瞭解實際需求及各項服務照顧措施落實情形，並將輔導會對榮民（眷）的關懷傳遞至第一線，期盼透過持續性的關懷訪視，及早掌握服務對象需求，提供適切協助。

▲輔導會于大任簡任視察（右二）與新竹榮服處鞠宗顯處長（右一）訪視關懷新竹巿遺眷。

交流座談中，于簡任視察肯定新竹榮服處同仁辛勞，並勉勵第一線服務同仁持續秉持「以榮民（眷）為中心」的服務精神，在既有服務機制基礎上，積極整合及運用各項資源與服務管道，主動掌握服務對象生活狀況，強化跨單位合作與資源連結，讓服務網絡更加完整，提供榮民（眷）更主動、周延且有溫度的服務。

于簡任視察表示，榮民服務工作直接面對基層與民眾，第一線同仁是落實服務照顧政策的重要力量，除應持續精進專業服務能力，也要以同理心及積極主動的態度，及時回應榮民（眷）需求，讓各項照顧措施真正落實於基層。

此外，因應年底選舉將屆，于簡任視察特別提醒各單位應確實恪遵行政中立相關規範，秉持依法行政、公正無私原則，妥慎處理各項業務及相關事務，避免行政資源遭不當運用，以維護機關行政中立形象，確保各項服務工作持續穩健推展。（圖／新竹榮服處提供）